Produkt
Ein System für den ganzen Service.
Reservierungen, Tischplan, Speisekarte, Bestellungen und Gäste teilen sich dieselben Daten. Was an einer Stelle passiert, ist an der anderen schon bekannt.

Die Module im Überblick

Ein Reservierungsbuch für jeden Weg, auf dem Gäste buchen.
- Online-Buchung mit echter Verfügbarkeit
- Telefonbuchungen, Walk-ins und Warteliste
- Tag, Liste, Kalender und Tische als Ansicht

Jeder Tisch mit Status, jede Ankunft im Blick.
- Frei, bald reserviert, reserviert, platziert, gesperrt
- Vorausschau auf spätere Uhrzeiten
- Zuweisung per Drag & Drop, von Senqro geprüft

Bestellungen, die im Tempo der Küche laufen.
- Abholung, Lieferung nach PLZ oder beides
- Sofort oder zur Wunschzeit, mit Kapazität
- Live-Board: Neu, In Arbeit, Fertig

Wissen, wie der Service wirklich läuft.
- Gäste, Reservierungen, No-Shows und Walk-ins
- Bestellungen, Bestellwert und Stoßzeiten
- Neue und wiederkehrende Gäste mit Historie
Zusammenhang
Was die Module voneinander wissen.
- Buchung → Tisch
- Online-, Telefon- und Walk-in-Buchungen belegen echte Tische; der Tischplan zeigt sie sofort.
- Karte → Bestellung
- Nur veröffentlichte, verfügbare Gerichte sind bestellbar; „ausverkauft“ gilt sofort.
- Reservierung & Bestellung → Gast
- Beides landet in einem gemeinsamen Gästeprofil mit Historie.
- Ein Restaurant → eine Website
- Buchung, Bestellung und Karte lassen sich einzeln auf deiner Website einbinden.
Module im Detail
Reservierungen
Gäste sehen nur Zeiten, die zu deinen Tischen, Öffnungszeiten und Regeln passen. Dein Team sieht alle Buchungen – online, am Telefon, spontan – in einem Reservierungsbuch.
02Tischplan
Jeder Tisch mit Live-Status, jede Ankunft im Blick – und ein Layout-Editor, den dein Team ohne Anleitung versteht.
03Online-Bestellung
Gäste bestellen auf deiner Bestellseite, die Küche arbeitet am Live-Board. Senqro nimmt nur an, was in dein Zeitfenster und dein Liefergebiet passt.
04Digitale Speisekarte
Bearbeite Gerichte, Preise und Kategorien als Entwurf, prüfe sie in der Vorschau und veröffentliche sie bewusst. Jede Veröffentlichung wird als Version gespeichert.
05Gästeverzeichnis
Ein Profil für Reservierungen und Bestellungen – und Kennzahlen, die zeigen, wie dein Restaurant läuft. Nur für dein Team sichtbar.
Nicht enthalten: Online-Zahlung, Kassensystem-Anbindung, SMS-Versand, Native Apps, Lieferplattform-Anbindungen.

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