Reservierungen

Online-Reservierungen, die zu deinem Raum passen.

Gäste sehen nur Zeiten, die zu deinen Tischen, Öffnungszeiten und Regeln passen. Dein Team sieht alle Buchungen – online, am Telefon, spontan – in einem Reservierungsbuch.

Demo anfragen Alle Funktionen

Senqro-Reservierungsbuch in der Tagesansicht mit Kennzahlen, Buchungen und Warteliste.

Senqro-Buchungsseite für Gäste auf dem Smartphone.

Echte Senqro-Oberfläche mit fiktiven Demodaten. Die Verwaltungsoberfläche ist derzeit englischsprachig.

Gedeckter Tisch mit geteilten Gerichten, Weingläsern und Blumen.

Senqro-Buchungsseite: Personen, Datum, Bereich und verfügbare Uhrzeit.

Für deine Gäste

Buchen in Ruhe. Auch um Mitternacht.

Personenzahl, Datum, Wunschbereich, eine freie Uhrzeit – fertig. Ist die gewählte Zeit doch vergeben, schlägt die Buchungsseite freie Zeiten in der Nähe oder an anderen Tagen vor.

Eigene Seite oder eingebettet
Als Link, iframe auf deiner Website oder per QR-Code.
Fragen, die im Service helfen
Optional: Anlass, Barrierefreiheit, Kindersitz, Bereichswunsch.
Bestätigung per E-Mail
Mit sicherem Link zum Ändern oder Stornieren – wenn du es erlaubst.

Chronologische Reservierungsliste mit Status und Aktionen wie Platzieren, No-Show und Stornieren.

Für dein Team

Ein Buch für den ganzen Abend.

Heute, Tag, Liste, Kalender oder Tische: Jede Ansicht zeigt dieselben Buchungen. Status ändern, Gäste platzieren, No-Shows festhalten – mit einem Klick.

Telefon & Walk-in
Buchungen am Telefon und spontane Gäste landen im selben Buch und auf echten Tischen.
Warteliste
Gäste vormerken und bei freiem Platz direkt in eine Reservierung umwandeln.
Export
Reservierungen als CSV – nur für berechtigte Rollen.

Einstellungen

Regeln, die du festlegst.

Senqro-Servicezeiten: Öffnungszeiten pro Wochentag und besondere Tage.

Öffnungs- und Servicezeiten: Pro Wochentag, mit Zeitfenstern für Buchungen.
Vorlauf & Buchungshorizont: Wie kurzfristig und wie weit im Voraus gebucht werden kann.
Sperrzeiten & besondere Tage: Feiertage, Veranstaltungen oder einzelne gesperrte Tische.
Wechselpuffer: Zeit zum Eindecken zwischen zwei Reservierungen am selben Tisch.
Ankunfts-Pacing: Wie viele Gäste in einem Zeitraum höchstens ankommen.
Gruppengrößen: Kleinste und größte Gruppe, die online buchen kann.

Funktionsumfang

Reservierungen im Detail

Buchungsseite & EinbindungEigene Reservierungsseite sowie iframe- und JavaScript-Widget zur Einbindung auf deiner Website. Freigegebene Website-Ursprünge lassen sich je Restaurant begrenzen.
Echte VerfügbarkeitÖffnungszeiten, Vorlauf, Buchungshorizont, Sperrzeiten und Wechselpuffer werden berücksichtigt.
Ankunfts-PacingBegrenzt, wie viele Gäste gleichzeitig ankommen.
Bestätigen, ändern, stornierenWenn du es erlaubst, ändern oder stornieren Gäste selbst – über einen sicheren persönlichen Link und bis zu einer festgelegten Frist.
GästefragenOptional: Anlass, Barrierefreiheit, Kindersitz und Bereichswunsch.
WartelisteGäste eintragen und bei freiem Platz in eine Reservierung umwandeln.
Telefon & Walk-inBuchungen am Telefon und spontane Gäste im selben System.
AnsichtenHeute, Tag, Liste, Kalender und Tische – mit Suche und Filtern.
Status-WorkflowAngefragt, bestätigt, platziert, abgeschlossen, No-Show, storniert, abgelehnt.
E-Mail-BenachrichtigungenEingangs- und Statusbestätigungen an Gäste, Hinweise auf neue Reservierungen an das Restaurant.
CSV-ExportReservierungen exportieren – nur für berechtigte Rollen.